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奴隷派遣会社のインテリジェンスが「はたらくを楽しもう」を徹底

1 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/24(水) 15:50:01 ID:gelJE8lz0 ?PLT(10261) ポイント特典
いまや学生の就職人気も高いインテリジェンス。転職支援や
人材派遣などを手がける同社は今年7月に学生援護会(東京・新宿)を
買収するなど企業規模は年々拡大し、業績も順調に伸びている。

しかし2002年春に一度、中間赤字に陥り、経営陣が危機感を募らせた。
新規事業が黒字化していなかったせいもあるが、600人を超す企業規模まで
拡大したのに、人員数に応じた経営体制が確立されていなかったことが原因だ。
サービス品質に大きなばらつきが出たり、業務に非効率な面が目立ち始めた。

窮状を脱したのは、経営理念のブランディング活動によるところが大きい。
まず会社のあるべき姿を討議し、それに基づいたブランドを明文化するプロジェクトを
立ち上げ、最終的には全社員がブランドを意識しながら日々の業務を遂行。
その結果、ブランド力、顧客満足度、従業員満足度が向上。
現在は、4期連続で増収増益の見込みだ。


そーす
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070109/258225/

18 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/24(水) 19:09:56 ID:IIxjpsGP0 ?PLT(10111)
学生達に金を渡し作業をさせる実験を行った。
Aグループには100ドル渡し
Bのグループには1ドル渡した

作業が終わったあとBのグループの学生ははAのグループの学生よりやりがいや社会の役に立った実感等を熱く語った。

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