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ソフトバンクモバイル、誤請求2万2017件・約1400万円

1 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 16:57:08 ID:imKyEWdT0 ?PLT(10160) ポイント特典
 ソフトバンクモバイルは16日、2006年10月に携帯電話のデータ通信定額サービス
「デュアルパケット定額」を申し込んだ契約者に別のサービスの料金を誤って請求した
と発表した。

 登録時の入力ミスが原因で、誤請求は12月請求分の2万2017件、計約1400万円
としている。ソフトバンクは07年1月の料金から誤請求分を差し引くほか、既に解約した
利用者には現金で返金する。

http://news.goo.ne.jp/article/yomiuri/nation/20070116ic09-yol.html



依頼
http://news20.2ch.net/test/read.cgi/news/1168678150/815

2 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 16:57:21 ID:7Wi8iF3W0
2

3 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 16:57:33 ID:wWy+SL6D0
 , -―-、、
/:::::::::::::∧_∧   
l:::::::::::::<丶`∀´>  予想外ですw
ヽ、:::::::::フづとノ'   
  `〜人  Y
    レ'〈_フ


4 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 16:57:40 ID:cLHWrIDj0 ?2BP(40)
こりない禿だな

5 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 16:57:55 ID:hKAAZ8Sr0
わざとだろw

6 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 16:58:35 ID:eaDWLgIv0
予想通り割り増し料金

7 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 16:59:26 ID:LH+JK40k0
ドコモは申告した客にしか払い戻ししないらしいな

8 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 16:59:29 ID:1+XF5pNd0
何やってんだかねここのキャリアはw

9 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:00:14 ID:Ehi4AiGi0
SB解約したから
+   +
  ∧_∧  +
 (0゚・∀・) テカテカ
 (0゚∪ ∪ +
 と__)__) +
で安心して見れるwww

10 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:00:31 ID:aPWaTHLT0
ヤフーBBのIP電話導入当初もこんなんあったな

11 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:00:37 ID:Ogho6ybt0
こんなんばっかりだな

12 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:01:55 ID:nJAf9xw50
これはもうだめかもしれんね

13 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:02:14 ID:ioHfAPcrO
糞フトバンク選ぶ奴って頭悪いんじゃないの?

14 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:02:40 ID:xNmjzVK80
請求書の郵送が有料オプションになったのって
誤請求がバレにくくするためでしょ

15 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:02:46 ID:qshY0vRq0
さすがチョウセンジン
着たい通り

16 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:03:15 ID:m744RUZwO
禿死ね
金返せ

17 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:03:21 ID:1+XF5pNd0
携帯は新機種で盛り上がってるし
ニュースは不二家だし
ここはもうだめだわw

18 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:03:26 ID:jczygMt80
ドコモよりはまともな対応だなw

19 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:03:27 ID:PRBMGHne0
   /.   ノ、i.|i     、、         ヽ
  i    | ミ.\ヾヽ、___ヾヽヾ        |
  |   i 、ヽ_ヽ、_i  , / `__,;―'彡-i     |
  i  ,'i/ `,ニ=ミ`-、ヾ三''―-―' /    .|
   iイ | |' ;'((   ,;/ '~ ゛   ̄`;)" c ミ     i.
   .i i.| ' ,||  i| ._ _-i    ||:i   | r-、  ヽ、   /    /   /  | _|_ ― // ̄7l l _|_
   丿 `| ((  _゛_i__`'    (( ;   ノ// i |ヽi. _/|  _/|    /   |  |  ― / \/    |  ―――
  /    i ||  i` - -、` i    ノノ  'i /ヽ | ヽ     |    |  /    |   丿 _/  /     丿
  'ノ  .. i ))  '--、_`7   ((   , 'i ノノ  ヽ
 ノ     Y  `--  "    ))  ノ ""i    ヽ
      ノヽ、       ノノ  _/   i     \
     /ヽ ヽヽ、___,;//--'";;"  ,/ヽ、    ヾヽ

20 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:04:14 ID:DSkEBe390
>>16
返すっつってんじゃん

21 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:05:50 ID:dDLLP60g0
    ':,   ',   i        , '"´:::::::::::| l /   ヽ 〉〉`'' 、.   /   /
\   ':, ,.-‐ー-‐ 、     |\ヘ:::::::::::::::::::| l>   rァ//::::::::::::::::>ァ   /
  \  i´、/ ./ /i `r、,.へr‐'、__,.へ_r‐、r'"`7ー-ァ--ァ'、_:::::_,.-''" /-‐ァ      _
、  _,,.. -| 〈 ハ  ! !_ノ |__く_`7-'"´`"'ー'⌒/i´⌒ヽ_/-、__7⌒ヽ. /  /-ァ  - ''"´
 「   ', ハ.ノ i |     |.>/i::::::::::i:::::::/、::/ i:::;ハ:::::i::::::::::::::`ヽ.,__7ー-'、/
. |    `/  `´ ソ  |く.__|::;'::::;ハ:::/_」_ヽ.|/ !::/i::::::/,!ィ'|:::::::Y::::`ヽ/  ─- ---
  !  __,,../--─  フ  ト.、 ノへ:/:::!7´ ,.、ヽ! レ' l>'‐-'、ハ:::::i::::::::;ヘ
  |.   /_,,..-┐  ト  | ヽ.り::ハi'!  !,.リ      i"`i   Yi::::!:::::// ',ヽ、.,_
  .! /i__,,..-‐|  バ   !   Y::::::! `  `´  .    !_,リ  ノレi:::〈〈___」 `ヽ.!
  .|   |__,,..-‐|  ン  |   ! ̄`"''.、  ,. -,─- 、  ⊂⊃ハi::::::i::::|ヽ.  //
  !.  !   ヽ!  ク.  !   |ヽ、   ヽ|/´     ',     ,.イ::;':::::;i::::!ヽ、!//
  |  r‐r ''"「`i  は   !    |i    ト、_     ,! ,.ィ'::::!::/:::::;'|::::! /`´
  .!. └'"i"´i二        |    .リ    i`7ァ-=ニi´:::::ハ:/)'ヽ;:::| レ' /l     /i
   !  二|  |二      |   /    /-'ヽ、:;_l」_>、!、.,_  )' (   レ'  ./'/i i
   | -‐ノ  |         !_,.'"    /::::::::::::::::::Y::::::::ヽヲ!`ヽ. /ヽ.   // i7 /
   |            __」─-‐、''"::::::::::::::::::::::::::O:::::::::::Y   Y-‐く // 大/

22 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:07:20 ID:gcp7mEZj0
2年近く使った携帯を解約するのに7000円ぐらい取られた
解約後請求書が来たけどなんか高かった
電話もメールもネットもしないから、毎月基本料だけだったのに6000円ぐらいになってた
僕はなんなんだと思った

23 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:08:47 ID:usswvkz40
でちゅわ

24 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:13:39 ID:XVGWpxpV0
またやらかしたか

25 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:15:16 ID:LH+JK40k0
んでぼっさんまだぁ

26 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:20:04 ID:puYqyEiDO
誰もが予想したとおり。
誤請求が皆無な「予想外」の結果にはならなかったか。

27 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:21:35 ID:1+XF5pNd0
ニュー速住人に禿テル使い居ないしこんなスレどうでも良いだろ

28 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:24:19 ID:Gt/4KOET0
予想外割改め予想外悪

29 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:25:20 ID:LH+JK40k0
禿はもっとプランを整理すべきだな。今ざっと調べたがパケット定額のサービスだけで

・パケットし放題(全プラン対応)
・パケット定額(オレンジW・「ダブル定額」)
・パケット定額ライト(オレンジW・「ダブル定額ライト」)
・パケット定額(ブルー・「パケ・ホーダイ」)

こんだけあるんだもん。そりゃ誤請求があったって仕方ない罠。
丁度ホワイトプランだって出たんだし、ブループランもオレンジプランも廃止しちゃえよ。

30 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:27:43 ID:hjns3lAt0
>>21
ザナドゥ様、こんな所で油売ってないで
早く仕事に戻ってくださいよ

31 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:28:22 ID:89CTP4jr0
やはりやったかwww

32 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:31:13 ID:ooXa2VPZ0
やっぱり誤請求しやがったかw アホだな禿wwwwwwwww

33 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:31:35 ID:V6qPueZW0
これだけじゃないと思う

34 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:33:04 ID:yTTsHvbG0
どう考えても計画的犯行です。
本当にありがとうございました。

35 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:34:28 ID:uztCxVXF0
今日ケータイ変えたって連絡のメールが友人から来た

@softbank

Σ(@д@|||)

36 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:37:56 ID:qdkoEeIr0
あの、予想内なんですけどw

37 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:40:24 ID:ZFnsZNAv0

                 今日のやっぱりスレ

38 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:43:15 ID:F6oh3Txb0
>>29
それ+デュアルパケット定額(ボーダフォンプラン)
表向きは存在を抹消してるが。

39 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:52:10 ID:UseqSIiP0
>>35
一緒に禿に変えたら安いよ〜980円。

40 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:58:02 ID:cdu8dpTK0
朝鮮携帯<丶`∀´>ニダ

41 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 17:59:33 ID:1+I/uYnE0
ODNがソフトバンクに買収されてから、請求書がソフトバンクになった。
初めてソフトバンクから請求書きたとき一瞬ついにおれのところにも架空請求が!?って思ってしまった

42 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 18:04:01 ID:4DLcjtNY0
> 既に解約した利用者には現金で返金する。

相変わらず解約者の個人情報は放さないのな。

43 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 18:05:33 ID:J0qBC1aX0
ハゲのくせに銭儲けに関しては抜け目が無いな

44 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 18:08:26 ID:WIKnRSgr0
パケットのプランは値段下げて一本化しろよ!!!!!!!

45 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 18:09:17 ID:kzuGFob40
ドコモよりはまともだろ。
朝鮮以下のレベルだあそこは。

46 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 18:12:53 ID:UseqSIiP0
>>44
ホワイトプランで3Gはパケットし放題、2G(6.5)はハッピーパケット

47 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 18:13:42 ID:LH+JK40k0
>>38
何か足りないと思ったらそれがあったか。

しかし多いな。もうホワイトプランとオレンジXプランの二種類だけにしろよ。
ホワイトプランとオレンジXプランさえあれば大体の顧客のニーズには応えられるだろうに。

>>42
そんなのKDDIがDIONで漏らした時も同じだったが。

48 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 18:19:16 ID:xaY+pnoQ0
ソフトバンクに替えるよ
働き出したらだけど

49 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 18:30:16 ID:5N+Keq0Z0
400 :379:2007/01/16(火) 10:52:36 ID:ISaVry8y0
157へ電話したよ。
途中、オペレーターの姉ちゃんから上司に代わるも一貫して

正しい請求書は発行できない。
誤請求料金を支払え。
翌月料金調整する。
謝罪文は書かない。

でした。翌月も誤請求されたらどうするのか聞くと

「当社を信用して下さい」ワロタwwww

50 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 18:47:25 ID:DZfU27pw0
予想内

51 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 18:54:26 ID:g0Mh7ComO
うわあ、恐いw
FOMAで今月100万パケット以上使ってるけど、パケホが適用されなかったら、20万円か…。

52 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 19:55:14 ID:x4vQBvT60
>>49
>「当社を信用して下さい」ワロタwwww

何を信用しろとwww

53 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 20:27:06 ID:LPrdUD+z0
まぁ孫さんへのお布施と思って我慢しようよ

54 :無双 ◆musouvu6yE :2007/01/16(火) 20:29:25 ID:s0DUZIsyO ?2BP(1880)
ソフトバンクは一切信用できない携帯電話会社ナンバーワン。

55 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 20:40:52 ID:RQvyChvD0
この泥船に乗ってる気分…

セガ好きの俺はワクワクするぜ

56 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 20:42:29 ID:zOI+P3Lc0 ?PLT(10000)
こええーーw

57 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 20:48:57 ID:LH+JK40k0
>>54
Fランが言うなw

>>55
うむ。このワクワク感が何とも言えんな。auでは味わえないこのハラハラ…

58 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 20:57:12 ID:uHfhC8Yn0 ?2BP(1235)
>>52
詐欺会社だってことは信用できるジャマイカ


59 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 20:58:33 ID:9RPeY8/30
糞うぜー料金プランなんかにするからだよ

60 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 20:58:42 ID:D/MTJ2L10
関西デジタルフォンの時代から使いつづけたが
10年目にしてようやくプラン変更。ドキドキ

61 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:03:54 ID:6cWDsVqU0
やっぱそうだったのかあああああああああああああああああああ
俺おかしいと思って通話明細請求した
迷惑メールといい流石だな禿

62 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:08:16 ID:yGp+9f0Q0 ?2BP(3000)

45 名前:りぼんちゃん ◆BIJOU400pc [sage] 投稿日:2006/10/24(火) 12:22:21 ID:Bh83f91K0
やはり詐欺商法だったか、昨日の会見は何だったんだ?

死ね禿

47 名前:りぼんちゃん ◆BIJOU400pc [sage] 投稿日:2006/10/24(火) 12:23:34 ID:Bh83f91K0 Lv.BRZ(4001)
うわ・・・・ ここニュー即じゃないでちゅか アタヽ(д`ヽ彡ノ´д)ノフタ

昼間から飲むんじゃなかったでちゅわ orz


63 :○るぽ廃人 ◆hAIJINpBsE :2007/01/16(火) 21:10:57 ID:iTsOzGIW0 ?2BP(2244)
逆に、課金されていない人も沢山いる予感(*´Д`)http://naocat.sakura.ne.jp/PBBS/img-box/img20070113205054.jpg

64 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:11:54 ID:LH+JK40k0
>>62
ぼっさんは携帯の事になると正気になるから困る

65 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:19:10 ID:WIKnRSgr0
顧客満足度ナンバーワンとか騒いでるところよりはマシだな


66 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:27:14 ID:8xsNlO7w0 ?2BP(60)
知人にSBからauに変えるって言ったら「なんで?」って聞かれたから
「会社が嫌」って答えたら「2ch脳」って言われた・・・

67 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:32:49 ID:GEFmhUpb0
彼女がいてる奴は大概カップルでソフトバンクにしてるぞ。

68 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:35:24 ID:LPrdUD+z0
ぼっさん光臨age

69 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:38:27 ID:sTb1SSBC0
俺の周りはSB端末持ってる奴多い
サブだけどね

70 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:38:57 ID:hSpGJG2g0
>>65
頭の鈍いガキばっかのキャリアの事か。

71 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:42:36 ID:fPJcI8YH0 ?2BP(1)

・営業の学歴が適当
・営業が妙な遊び人が多い
・本社の男は頭固くてつかえない癖に、プランもなにも理解してない
・派遣が頑張って説明して売ってるが、それが上にフィードバックされない
・社内で情報交換も説明会もなにもない、来るのはFAXだけ

頑張って理解してるのは現場の漏れらだけです
ご理解ください、禿げ士ね

72 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:42:37 ID:LH+JK40k0
>>65
顧客満足度ナンバーワンだから何なんだよって話だよな。
だったらそんな評価をしてくれたユーザーに還元する意味で料金安くしろよと言いたい。

73 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 21:54:13 ID:LPrdUD+z0
禿ちゃん工作ガンガレ

74 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 22:06:13 ID:+av6r+aO0
 , -―-、、
/:::::::::::::∧_∧   
l:::::::::::::<丶`∀´> クククク 
ヽ、:::::::::フづとノ'   
  `〜人  Y
    レ'〈_フ



75 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 23:00:54 ID:FMKpLhhe0

ソフトバンクモバイル、約2万2,000人の顧客に総額約1,400万円を過剰請求
http://headlines.yahoo.co.jp/videonews/fnn/20070116/20070116-00000754-fnn-soci.html

ソフトバンクモバイルは、一部の料金プランの利用者に対して、
料金の過剰請求があったと発表した。

ソフトバンクモバイルは、「デュアルパケット定額」という料金プランの
利用者およそ2万2,000人に対して、2006年12月分の料金の
総額およそ1,400万円を過剰に請求していたと発表した。

顧客の申し込み内容をコンピューターで入力する際、
一部に「パケットし放題」と誤って入力したことが原因としている。

ソフトバンクモバイルでは、過剰に請求した分については、
1月末の請求額から差し引いて返還されるとしている。



76 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/16(火) 23:04:10 ID:DSkEBe390
WBSキタワァ*・゜゚・*:.。..。.:*・゜(n‘∀‘)η゚・*:.。..。.:*・゜゚・* !!!!

77 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/17(水) 02:07:52 ID:4O1xy2JK0
 , -―-、、
/:::::::::::::∧_∧   
l:::::::::::::<丶`∀´> クククク 
ヽ、:::::::::フづとノ'   
  `〜人  Y
    レ'〈_フ


78 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/17(水) 02:12:48 ID:n9MU09jq0
俺はSB
なぜかって?
安いから

79 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/17(水) 02:15:12 ID:QCTZn48S0
こんなんばっかりやね

80 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/17(水) 02:19:02 ID:zZXLDE0V0
罰として
ホークスは中村ノリ獲れよ

81 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/17(水) 02:19:38 ID:ISFEL5fk0
ぼっさんホイホイだと思ってきたらまだ来てないか

82 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/17(水) 02:20:22 ID:wLGtBVaQ0
俺の携帯はVodafoneだから関係ないな

83 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/17(水) 02:23:19 ID:s3xLqU98O
複雑過ぎて自社でもプラン把握できてねーんじゃん

84 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/17(水) 02:24:46 ID:GB+Vgw1H0
営業停止でおk

85 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/17(水) 02:28:38 ID:J8iU08KA0
他人とかぶるのがイヤでvodafoneに乗り換えたけど、
SBになるとは思わなかった。
かといってドコモに戻っても振り出しに戻るだけだしなぁ・・。


86 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/17(水) 09:57:22 ID:Ai+wTf410
この手があったか

87 :番組の途中ですが名無しです:2007/01/17(水) 10:02:24 ID:y2lftMpj0
こういう会社って自分が支払う時には
「金利」って概念を忘れるらしいな。

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